سوالات متداول

فریت بار یا اضافه بار مسافری، مخصوص ارسال لوازم شخصی و اثاثیه منزل مسافرانی است که قصد مهاجرت یا سفر طولانی‌مدت داشته و ماهیت تجاری ندارد. بارنامه این نوع بار به نام شخص فرستنده صادر می‌شود. در مقابل، کارگو برای ارسال کالاهای تجاری با اهداف واردات و صادرات استفاده می‌شود. فرآیند گمرکی کارگو پیچیده‌تر بوده و نیازمند مدارکی مانند کارت بازرگانی، فاکتور فروش و پکینگ لیست است که کالا تجارت اسکان در هر دو زمینه تخصص دارد.

هزینه نهایی بر اساس چند عامل کلیدی محاسبه می‌شود: 1- وزن حقیقی بار (Gross Weight): وزنی که ترازو نشان می‌دهد. 2- وزن حجمی بار (Volumetric Weight): فضایی که بار اشغال می‌کند و از فرمول (طول × عرض × ارتفاع به سانتی‌متر) تقسیم بر ۶۰۰۰ به دست می‌آید. 3- مقصد: هزینه حمل به کشورهای مختلف متفاوت است. 4- نوع کالا: برخی کالاها (مانند کالاهای خطرناک) هزینه متفاوتی دارند. شرکت هواپیمایی، عدد بزرگتر بین وزن حقیقی و وزن حجمی را به عنوان وزن محاسباتی (Chargeable Weight) برای صدور بارنامه در نظر می‌گیرد. برای اطلاع دقیق از هزینه، می‌توانید با کارشناسان ما تماس گرفته و مشاوره رایگان دریافت کنید.

طبق قوانین بین‌المللی هواپیمایی (IATA)، ارسال برخی کالاها ممنوع یا محدود است. مهم‌ترین این موارد عبارتند از: انواع عطر و ادکلن، اسپری‌ها، مواد اشتعال‌زا، مواد منفجره، مایعات اسیدی و خورنده، انواع سلاح گرم و سرد، مواد مخدر و روان‌گردان، و برخی اقلام دیگر. برای اطمینان از مجاز بودن کالای خود، حتماً قبل از بسته‌بندی با ما مشورت کنید.

بله، یکی از خدمات اصلی ما، بسته‌بندی تخصصی و استاندارد بار است. تیم ما با استفاده از بهترین متریال (مانند کارتن‌های ضخیم، نایلون حباب‌دار، پالت و صندوق چوبی در صورت نیاز) کالاهای شما را برای یک سفر هوایی طولانی و ایمن آماده می‌کنند تا از هرگونه آسیب احتمالی در امان بمانند.

زمان کلی به چند عامل بستگی دارد. فرآیندهای داخلی شامل بسته‌بندی، حمل تا فرودگاه امام خمینی، و انجام امور گمرکی معمولاً بین ۱ تا ۳ روز کاری زمان می‌برد. پس از صدور بارنامه و تحویل به ایرلاین، زمان رسیدن بار به مقصد به مسافت و نوع پرواز (مستقیم یا غیرمستقیم) بستگی دارد و معمولاً بین ۳ تا ۷ روز متغیر است. کارشناسان ما در هر مرحله شما را از وضعیت بارتان مطلع خواهند نمود.