01
بارنامه و وضعیت محموله هوایی را کنار هم قرار دهید
شماره بارنامه، نام شرکت حمل، تعداد بستهها و تاریخهای موجود را ثبت کنید. بگویید محموله هنوز در مسیر است یا ورود آن اعلام شده است. رسیدن پرواز، ورود محموله و آماده بودن پرونده دریافت را یک مرحله واحد فرض نکنید.
02
چه اطلاعاتی از اسناد را معرفی کنیم؟
شرح کالا، مدل، تعداد، وزن و اطلاعات طرفین را کنار فاکتور و فهرست بستهبندی موجود قرار دهید. هر اختلاف در تعداد بسته یا شرح کالا را از شروع بررسی مطرح کنید. تصاویر پراکنده بدون معرفی وضعیت، پرونده را روشن نمیکنند.
03
هزینه ترخیص فرودگاه امام را با چه اطلاعاتی استعلام کنیم؟
محل فعلی محموله، نوع کالا، وضعیت اسناد و اقدامهای باقیمانده را شرح دهید. از پیشنهاد بخواهید حقالزحمه خدمت، اقلام وابسته به پرونده و هزینههای محل نگهداری یا اقدامات جانبی را تفکیک کند.
04
دریافت پس از پایان بررسیها را هم هماهنگ کنید
مسئول دریافت، مقصد بعدی و شرایط جابهجایی را مشخص کنید. اگر تحویل خارج از محل ورود لازم دارید، آن را جداگانه در محدوده خدمات بنویسید؛ صرف درخواست ترخیص، تعهد حمل تا نشانی را ایجاد نمیکند.
