01
شرح یکپارچهای از پرونده شهریار بسازید
نوع کالا، محل فعلی، زمان ورود در صورت اطلاع و مرحله پرونده را در یک پیام بنویسید. اگر موضوع تکمیل یا اصلاح مطرح شده، توضیح دهید کدام بخش نیازمند اقدام است؛ تنها نام گمرک برای تعریف درخواست کافی نیست.
02
مغایرتهای احتمالی را از ابتدا مطرح کنید
شرح، مدل، تعداد و ارزش اعلامی را میان اسناد موجود مرور کنید. اختلاف اطلاعات را قبل از استعلام نهایی توضیح دهید. فهرست مدارک و اقدامات لازم باید با وضعیت واقعی همان پرونده تطبیق داده شود.
03
مبنای پیشنهاد هزینه را مکتوب بخواهید
در پیشنهاد روشن شود چه مشخصاتی مبنا قرار گرفته و مبلغ مربوط به چه خدماتی است. هزینههای احتمالی خارج از محدوده و اعتبار برآورد را بپرسید. عدد بدون شرح وضعیت پرونده برای مقایسه کافی نیست.
04
مسئول اقدام بعدی و روش پیگیری را مشخص کنید
برای هر موضوع باز، معلوم کنید چه اطلاعاتی باید تهیه شود و چه کسی آن را پیگیری میکند. در مرحله بعد، با شماره یا عنوان مشخص پرونده مکاتبه کنید تا سوابق پراکنده نشوند.
